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五金行业的微博营销
2013-9-12 14:16:02
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五金微博营销
       时至今日,随着新浪和腾讯微博的用户数已突破3亿,每日登陆数超过了4千万。中国互联网已全面进入微博时代!同时,微博用户群又是中国互联网使用的高端人群,这部分用户群虽然只占中国互联网用户群的10%,但他们是城市中对新鲜事物最敏感的年轻人群,也是中国互联网上购买力最高的人群。
  微博由于其投入成本低,内容精简,更符合快节奏阅读习惯的现代上班族。微博作为营销平台,每一个听众都是潜在营销对象,每个五金企业利用更新自己的微博向网友和客户传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
  虽说微博运营商本身只赚人气,不赚银子,但全球各大知名企业却早已相中了微博这块香饽饽。越来越多的名人、名企将重心从博客转移到微博上来。名企挂靠微博现象处处可见,在五金行业,如佳宝丽家居、今得利橱柜五金、雅洁五金、易紧通紧固件、博深工具等五金商家纷纷注册微博,通过网上发表商家消息、公司最新动态等,加强与粉丝群互动,通过微博打造品牌人气。
  微博营销作为五金行业新一代的营销渠道,固然能有效实现品牌建立和传播;树立行业影响力,引导行业良性发展,传播企业价值观;增加产品曝光率和市场推广;发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化和订单销售,全面分析营销效果。但若想以潜移默化的方式打响长期的品牌效应,还需要注重基本原则:
  1、个性魅力为王
  在微博推广上做推广的企业和个人很多,微博营销因此也竞争激烈,千篇一律的营销手段将使得受众产生审美疲劳,只有那些具有个性魅力的微博帐号(其实是帐号后面的微博营销者)才能脱颖而出。如同现实生活中一样,个人“品牌”最有价值的核心部分是个性魅力。据美国总统选举研究,总统候选人的个人魅力是美国民众在选举投票决定时的关键因素之一。微博营销者这个角色至关重要,因为他(她)就是你的企业的网络形象大使,他(她)的个性魅力代表了企业的个性魅力。
  2、互动坚固情感
  “活动+奖品+关注+评论+转发”是目前微博互动的主要方式,但实质上,更多的人是在关注奖品,对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品,微博经营者认真回复留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样,时间久了会产生一种微妙的情感连接,而非利益连接,这种联系持久而坚固。当然,适时结合一些利益作为回馈,粉丝会更加忠诚。
  3、真诚就是财富
  真诚不仅是微博营销的基本原则,其实也是做任何事,做任何互动交流的基本原则。微博营销绝对是一个以年计算的长期行为。微博上的交朋友和现实中交朋友一样,好的声誉就是财富。而积累良好的声誉需要时间,而没有真诚的互动就不可能良好的声誉。
  4、宽容的价值观
  宽容原则要求微博营销从业人员在微博上广交朋友,无论朋友的政治取向,道德观,性格特征。在话题选择上,尽量避免涉及政治上的“左”和“右”、同性恋、族群关系、女权主义等敏感话题。尽管你有鲜明的观点,但不妨按下不谈——即使谷歌“性格”鲜明,但它也不会拒绝政治上反对它的人使用其产品。
  5、模式拓展创新
  微博这一新生事物在全球范围内都是刚刚商业化应用不久,加之自身非常高的扩展性,使得微博营销的模式具有很大的探索空间。抓住机会,有效创新,就可以从中轻松获益。
  6、趣味吊足胃口
  内容为王的传播时代,微博的受欢迎和转播程度很大一部分取决于内容的新颖或者奇特。事实上,我们发现无论新浪微博或者腾讯微博上,幽默的段子,恶搞的图片,滑稽的视频总是获得大众的青睐。网民不喜欢太官方的、枯燥无味的话题,缺乏趣味性的微博,微博粉丝将告而远之,没有粉丝关注并转发的微博将失去其真正的意义,没有转发分享的微博内容将不再有营销价值,与其自言自语分享着自己看了都要吐的话题,还不如调足粉丝的胃口,广播一些自己看了都会笑的内容。
  小编观点:从曾经风靡一时的博客到如今叱咤风云的微博,营销也越来越趋向于从贵族化到接地气的转变,这一点,似乎可以从湖南卫视热播剧的微博营销策略找到一点影子,每一部戏每一集的播出,都伴随着剧中明星在微博上和网友的互动。所以借此可以看到企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”,企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动,并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需求,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性的回答客户咨询,促进购买决策的达成;在消费者使用阶段,通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验,给予关注和奖励,促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。
 

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